Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour optimiser votre performance avec FR.
Quels sont les délais de livraison pour mes équipements ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement complet.
Vos vêtements de sport sont-ils adaptés aux entraînements intensifs ?
Absolument. Tous nos produits sont conçus avec des matériaux techniques respirants et résistants, testés par des athlètes pour garantir durabilité et confort pendant l'effort.
Quels sont les modes de paiement acceptés sur FR ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma.
Comment choisir la bonne taille pour mes chaussures ou vêtements ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, nous vous recommandons de prendre votre taille habituelle ou de contacter notre service client.
Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les clubs de sport ?
Oui, nous avons un programme dédié aux clubs et associations sportives. Contactez notre équipe commerciale via le formulaire de contact pour obtenir un devis personnalisé.